NOTICE · 访问须知

内容怎么用、怎么引,出错时找谁

站内公告、栏目说明和专题汇编经常被截图、转发甚至整段引用。下面六条讲清楚内容可以用在哪、引用时保留什么、跳到站外该看哪些信息,以及页面打不开、两端栏目对不上时怎么处理。

现行 v3.2 · 18 个栏目 · 6 条须知

切角纸张与印章纹理的抽象组合,朱红与鎏金少量点缀
  1. 01

    站内公告和说明文字,可以直接查阅、转给同事、拿来做判断依据。

    内容中心的 2180 篇公告按版本公告、栏目调整、入口指引、使用说明、服务通知、专题汇编六类归档,每篇都带栏目归属、编号、摘要和发布批次。整篇转给同事时,对方顺着编号就能回到原位读到原文;写进内部材料,标清栏目和编号即可。

    浏览过程中产生的访问信息怎么处理,另有说明,见数据与隐私。

  2. 02

    引用时写明来源是财神8主站,并把栏目名称照原样保留。

    栏目在正文里只用中文叫法:品牌主张、产品与功能、内容中心、使用指南、找到我们。转载时请勿缩写、改写或换成英文标识,否则读者按名称回站里会找不到对应内容。

    专题汇编按季度更新,每期收录 8 至 12 篇公告并按主题重排。整期取用时发邮件说明用途与发布位置,工作日内 12 小时内答复。

  3. 03

    跳到站外之后,页面内容由对方更新维护,先看更新批次再判断。

    我们和 14 家内容服务商、3 家技术基础设施服务商保持长期协作,部分说明会链到他们的公开页面。那些页面上的版本号与公告跟随对方更新,引用前建议先看页面上的更新批次与编号,免得拿到已经调整过的旧内容。

  4. 04

    栏目以 v3.2 为准,电脑端和手机端是一一对应的 18 个。

    两端的栏目名称、排列顺序和编号保持一致,手机端另有字号三档与高对比模式两项显示设置。若某个栏目看起来只在单端出现,先到产品与功能看双端栏目对照表,多半是缓存或显示设置造成的。

    两边仍然对不上,把两端的截图一并发出,方便我们判断是哪一环出了问题。

  5. 05

    打不开或显示不对,按换网络、刷新、换端、看显示设置四步走一遍。

    1. 换一个网络环境,蜂窝数据和 Wi-Fi 互换后再打开一次。
    2. 清除当前页面缓存并刷新,确认拿到的是 v3.2 的内容。
    3. 换端试同一个栏目:手机端打不开就用电脑端,反之亦然。
    4. 检查手机端的字号与高对比模式,排除显示设置带来的排版错位。

    四步之后仍然异常,发邮件到 service@treasure8-caishen.com.cn,写清发生时间、页面路径、设备型号,并附一张截图。工作日内 12 小时内回复,节假日顺延。

  6. 06

    内容纠错、栏目建议和合作洽谈,都从同一个邮箱进来最快。

    邮件里写清事由、期望的回复方式与方便联系的时间;需要电话沟通,就在邮件中留下号码,由客服安排回拨。书面联络地址与其他联络方式集中在找到我们。

第一次到访,或还在确认入口怎么走?

使用指南里写了收藏栏直达、顶部胶囊导航和页脚快捷入口三种路径,也讲了手机端字号切换怎么设。